【退換貨說明】
(1)所有退回商品必須是全新狀態,並保持包裝完整性,包含購買之商品、配件(含商品證書等),若配件不齊,恕不接受退/換貨。
(2)本公司保留判斷商品是否屬於「原銷售狀態」的最終決定權。
⚠️請注意:申請退換貨翌日起算3天內,若因無法聯繫或未寄回商品,將自動取消申請,且不得再次申請。
【客製化/連線商品】
(1)客製化及連線商品不適用退換貨!如重大瑕疵可退換
(2)如遇重大瑕疵,提供退換貨服務,運費由本公司負擔。
(3)客製化商品收到包裹後可在1個月內申請尺寸調整,調整費用與來回運費需要自行負擔。
(4)商品如有損壞,可申請維修服務,將酌收維修費用及來回運費。
【一般商品】
(1)收到商品後7日內可申請退/換貨(鑑賞期非試用期)。
(2)每筆訂單僅提供 1次退換貨/維修服務。
(3)商品如有重大瑕疵,可享無條件換貨服務。
(4)商品如有損壞,可申請維修服務,將酌收維修費用及來回運費。
【退貨流程】
→ 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收→ 退款。
【退款說明】
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
銀行匯款:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
【客服電話】0983155687
【LINE ID】@yunyu